Отзывы и оценки сайта delivery-club.ru

• Алексей Богданов НР

• 11 августа 2023

В этом приложении можно заказать продукты из разных магазинов и это здорово! Только поставлю 4,т.к я не могу конкретно из этого приложения заказать доставку из "Вкусно и Точка" на свой адрес т.к этот адрес сейчас не доступен для доставки. Очень обидно.

• Альвина В.

• 18 мая 2023

Ужас. Очень плохо работают, почти в три часа заказала уже 20:30 до сих пор из нет! Плохо и медленно работают! Не советую! 2 и более часов они не приходят!

• Надежда

• 17 мая 2023

Заказ оформлен, место дислокации указано верно. А заказ отменен, город почему-то оказался не мой, и деньги не вернули. Обидно, почему я должна страдать из-за технических моментов?

• Марина Александровна

• 11 мая 2023

Мне очень нравится, только сегодня сайт не работает. А так хочется вкусняшек купить.

• Ибрагим Ч.

• 29 апреля 2023

Всё отлично, спасли от голодной смерти. Благодарю доставщика Олега! Да пребудет с тобой сила, дружище!

• Алексей

• 29 апреля 2023

Не вздумайте техподдержки нет неизвестно как зарегистрироваться служба выдачи рюкзаков работает с понедельника до четверг сразу видно несерьёзная компания. Походу прибыли маловато. С вас возьмут.

• Елена Комарова

• 16 апреля 2023

Очень часто проблемы с заказами. То они сами отменяются, то недовозят, то не то привозят. То вообще не привозят. Сдирают деньги. Не советую. Каждыц раз проблемы

• Евгений *****

• 10 апреля 2023

Некомпетентная служба поддержки. Отменил заказ, сотрудники не сообщили, что будет удержана сумма заказа в полном размере (мошенничество?), в приложении при отмене этой возможности тоже нет, а было бы нужно по отношению к клиенту. Заказ 230410-0198802. Восстановить заказ отказались, вернуть деньги тоже. Посмотрел отзывы на плеймаркете, оказывается, действительно, рейтинг соответствует сервису.

• Вера Николаевна Степанова

• 28 марта 2023

Все отлично, просто ошибочно получилась одна звёздочка. большое спасибо за доставку.Пожалуй я теперь буду пользоваться только этим сервисом.

• Александр Кондратьев

• 23 марта 2023

Доставка из Мак дака на Веденяпина на по. Ильича 39/2 ( пешком 15 минут), час десять, рекордсмены

• Ленара Абсалямова

• 22 марта 2023

Заказала доставку , привезли не мой заказ и на меньшую сумму в два раза . Уже второй час как моя проблема не решается , чат с поддержкой тянули время и в итоге игнор . Мало того испорченное настроение , ужин , да еще и нет возврата денег . Ужас просто , это такой новый способ кидать людей или что?! 😡🤬

• Инкогнито 6663

• 17 марта 2023

люди добрые, не заказывайте тут еду. могут прислать не тот заказ, а если напишите в поддержку, заставят ждать больше 2 недель и все равно не вернут деньги.

• Илья Кисляков

• 09 марта 2023

Неплохой сервис. Пользуюсь раз или 2 в месяц

• 138027 Киндеева

• 04 марта 2023

Сделала 3 раз заказ. Нет 12 позиций. Деньги не вернуть не могу.

• Дмитрий Плотников

• 24 февраля 2023

Хороше обсоужевание

• Ольга Сидорова

• 17 февраля 2023

Нравится магазин,очень доброжелательный коллектив,всем большое спасибо.

• Людмила Ш.

• 05 февраля 2023

Все супер👍🔥🌝

• Наталья

• 10 января 2023

Добрый вечер! Заказала к приходу гостей через данный сервис 3 пиццы из ресторана Лиман. Курьер вёз их почему-то вертикально и они превратились в месиво, коробки промокли.

• Алексей Шевкун

• 02 января 2023

Прождал два часа так не чего не привезли и сами отменили заказ деньги не вернули кидалова

• Дроздов Александр

• 26 декабря 2022

отвратительный сервис, заказ оформился на непонятный адрес, причем номер дома квартиры и этаж мои. при обращении на горячую линию адрес исправлять отказались, заказ отменили денег не вернули. не рекомендую!

• светлана с.

• 24 декабря 2022

Сегодня у меня приняли заказ и сняли с карты деньги, но не какой обратной саязи! Заказ даже не поступил в ресторан! Никакой поддержки!

• SarimMari

• 19 декабря 2022

Отвратительный сервис! 7 декабря 2022 года писали , что вернут сдачу и деньги за тухлые продукты из магазина пятёрочка за заказ 5612 и полный игнор !!!! Деньги не возвращают по сей день!поддержка врёт, что направили чек, потом говорят, что такого быть не может, у них нет функции отправки чека! ВЕЧНОЕ ВРАНЬЕ И НЕТ МОИХ ДЕНЕГ ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! НЕ рекомендую совсем! Моим подписчикам так же я дам данную рекомендацию, хорошо что их не мало!

• Дмитрий Гайдамак

• 18 декабря 2022

Доставляют быстро и дёшево, пока осечки случаются, но не часто.

• Амрах Анзорович

• 17 декабря 2022

сказали, что при отмене заказа деньги возвращены не будут, добавить в заказ +1 единицу тоже не дают. в чате на сообщения не отвечают.

• Амрах Анзорович

• 17 декабря 2022

сказали, что при отмене заказа деньги возвращены не будут, добавить в заказ +1 единицу тоже не дают. в чате на сообщения не отвечают.

• Мощный Копт

• 12 декабря 2022

К сожалению Деливери Клуб был куплен Яндексом и теперь здесь закупаться абсолютно невыгодно. Подписки больше нет, бесплатной доставки тоже (даже если у вас яндекс плюс.) Непонятно зачем теперь он нужен. Только если заказывать в пятерочке на неделю вперед, тогда доставка бесплатная. Но кто так много мяса, например, берет? Я каждый день заказывал отдельно, чтобы свежее мясо приготовить одним днем. Да, звучит слегка "по-московски", но что делать, если теперь удобство жизни подорвалось, хоть и незначительно.

• Max Kovalenko

• 11 декабря 2022

Огонь сервис

• ZiP

• 10 декабря 2022

Раньше я оплачивал заказы картой курьеру. Не через онлайн. Обновление очень сильно расстроило, потому что уже всё, теперь оплачивать только онлайн. Я не знаю что ещё сказать этим людям. Позорище

• Андрей Овчинников

• 10 декабря 2022

Яндекс, выкупив Деливери - уничтожил доставку( Убрали бесплатную доставку с ПРО - и теперь нужно платить полную стоимость за доставку.

• Михаил Чазов

• 08 декабря 2022

спасибо яндекс за отмену подписки больше заказывать нету смысла

• armfood24

• 27 сентября 2022

супер

• dimon g.

• 15 сентября 2022

Заказ так и не прибыл

• Владислав Ибрагимов

• 27 августа 2022

Курьеры позволяют себе бить клиента по рукам. Техподдержка деливери даже не пытается решить проблему. Очень плохой сайт! Не стоит тратить время на заказ на этом сайте!

• Анастасия М

• 21 августа 2022

Сайт глючит - сохранённый адрес надо указывать каждый раз заново точкой на карте. И каких предупреждений об этом, конечно же, нет. Курьер не читает комментарии, приложение ведёт его криво, служба поддержки агрессивная. Итог - деньги сняли, еду не привезли, на меня же ещё и наехали. Больше к услугам этой службы не обращусь

• Artem

• 03 августа 2022

3 августа заказали обед из КFC. Заказ попросил получить ребенка, он получил, не обратив внимание, что с пакета сорвана защинтая пломба и криво наклеена. Итог: пакет вскрыт, смят, из пакета пропало все пять (!) картошек фри, которые были заказаны., остальные продукты в мятой упаковке. Так как курер, которй судя по всему с корешами их сожрал, уже к тому моменту отчалил, пишу в поддержку деливери, изнагаю ситуацию, прикладываю фото. Далее начинаются бесконечные "уточнения" в чате постоянно меняются менеджеры и каждый новый не читает переписку а зановго задает все вопросы, которые выше в чате уже есть. Вопрос не решается. Хотя для меня тут решать ничего не надо уже - покупать там ничего больше не буду - это может быть опасно для здоровья (кроме шуток, он немытыми руками в пакете с едой шебуршился!) Внимательно проверяйте пломбы, если не боитесь что шибо заказывать в деливери.

• Антон Гаген

• 27 июля 2022

Один из лучших сервисов по доставке готовой еды и продуктов (самый широкий охват, недорогая цена доставки, особенно по подписке), однако в последнее время появилось несколько постоянно повторяющихся проблем: 1) Привозят аналогичные продукты другой (более дешевой марки), а разницу в цене не возвращают 2) Привозят меньший вес без корректировки стоимости 3) Попадаются продукты с почти истекшим сроком годности При этом есть и плюсы, в последнее время значительно уменьшилось время доставки

• Мартынович А.

• 01 июля 2022

1 июля я зашла на сайт, чтоб заказать еду, хочю обратить внимание, что наша организация не первый раз обращается в эту службу. На сайте я заказала себе донар, картофель фри, кока колу. Оплатила сразу, после оплаты появился чек где была картошка фри и кока кола без донара, а за это все сделали платную доставку. Я сразу позвонила на горячую линию в течение одной минуты и попросила чтобы отменили заказ, на что мне девушка оператор в грубой форме, стала говорить, что заказ уже приготовлен и в пути, интересно как за 1 минуту можно приготовить заказ и отправить? Я попросила зарегистрировать свою презентацию, на что также получила ответ достаточно в грубой форме, что вам придёт смс с номером притензии, и Вам перезвонят. Так мне никто и не позвонил и не какая смс не пришла. Прошу разобраться вышесиоящее руководство в моей ситуации, и связаться со мной!!!

• Иван Тепикин

• 28 июня 2022

Лучшее приложение по доставке еды, пользуюсь постоянно

• Марина Ожегова

• 24 июня 2022

Удобная доставка, и, конечно, выбор разных поставщиков.

• Руслан Зимняков

• 18 июня 2022

Пользовался долгое время деливери клаб, но теперь перестану. Вчера сам по себе создался заказ и списались деньги с карты без каких-либо подтверждений, поддержка деливери посылает на почту отправлять бумажное письмо на их юридический адрес для блокирования аккаунта и отвязки карт, на сайте это сделать нельзя. О возвращении средств речи пока вообще не идет. Все заявки рассматривают до 7 дней.

• Евгений

• 18 июня 2022

Плохой сервис, не советую пользоваться. Заказал суши из ресторана Суши Вкус, принесли не в товарном виде, все перемешано в ланчбоксе. Пришлось все выкинуть. Деньги не вернули, прислали скидку на 500 рублей. А зачем скидка?, когда пропало желание пользоваться данным сервисом.

• Sergey Rekov

• 15 июня 2022

Невозможно сделать заказ. На могу выбрать адрес доставки!

• Илья Двушерстнов

• 06 июня 2022

Отвратительная доставка. Что со стороны ресторанов, что со стороны курьеров доставка организованна отвратительно. Одним плевать, как собрать заказ, другим - как его доставлять. Можно ждать по полтора часа заказа, а в итоге его попросту отменят. 5 баллов просто, молодцы ДК! Так ещё и сервисный сбор внесли, для "улучшения и поддержания работы сервиса". Ваш сервис - грязный, четыре дня не мытый узбек в рваной куртке, которую он отвоевал себе у бомжа на ближайшей помойке. Куртка, кстати, с надписью Delivery Club. Вот уж сервис, вот уж да.

• мортеза кейван

• 06 июня 2022

очень быстро

• Сергей Владимирович

• 05 июня 2022

Пользуюсь периодически данной службой, наряду с другими службами доставки. О Деливери всё не однозначно, могут отменить заказ спустя полчаса, бывает, что время доставки меняется неоднократно в сторону увеличения, бывает, что цены зашкаливают и доставка при заказе напрямую из ресторана обходится дешевле.

• Александра Л.

• 28 мая 2022

Плохое отношение к сотрудниками.